日前,广西南宁一家五星级酒店里出了件令人作呕的事,客房水壶竟然惊现一片用过的卫生巾。经警方调查,一位年轻女子承认是自己放的,愿意书面道歉,酒店也与之协商和解。
昨天(8月23日)是他们约好的公开道歉的日子,结果该女子并未出现在现场。酒店称,她给出的理由是“没准备好,不知道怎么写信”。
据看看新闻8月23日报道,8月20日下午14点左右,广西南宁饭店402房的客人退房离开酒店,客房服务员来到房间打扫卫生的时候,竟然在烧水壶里发现了一片用过的卫生巾。
图源:“广西新闻频道”公众号
酒店副总经理回忆,当时服务员也震惊了。而卫生巾的包装袋还在垃圾桶里。
根据登记入住的信息,402客房的客人是一名年仅23岁的女子,姓黄。从酒店的监控视频记者看到,黄小姐衣着时尚,她退房后就再也没有其他人进入过这个房间。
黄小姐走后再没人进过房间
随后,酒店向辖区派出所报了案,通过身份信息查询,警方联系上了黄小姐。
8月23日中午,南宁市公安局兴宁分局告诉澎湃新闻,通过和黄小姐的沟通调查,黄小姐承认该事件是自己所为。她表示愿意写一封正式的道歉信,并约定在当日前往酒店公开道歉,不过目前人还在外地。酒店与她经协商和解。
酒店大门
不过,时间视频从酒店总经理助理处获知,黄小姐爽约了:
“她只是说她没准备好,不知道该怎么写道歉信。”
酒店方面表示,将坚持要求其公开道歉并赔偿水壶,除此之外不会提出其他索赔要求。
公开资料显示,广西南宁饭店始建于1952年,2006年荣膺五星级酒店。此外,该酒店曾有住客自称,喝了三杯水后发现烧水壶内有袜子。
看到此事,网友们也吓得不轻:是真的不敢用酒店的水壶了……