女子金手镯免费洗出个坑?看了监控后,网友:你欠人家一个道歉
金银首饰是很多女性的最爱,它既能保值又能起到装饰的作用。不过黄金质地较软,容易变形。而金饰如果变形,就影响了它的价值。郑州的王女士有一个黄金手镯,最近她拿到珠宝店去清洗,没想到手镯洗好后,多出一个坑,这让她无法接受,她觉得手镯就是在珠宝店里清洗时出现的问题,可是珠宝店方面说,这个金手镯本身就有问题,于是她找到媒体曝光了这家店,看了监控后尴尬了,被打脸了!
王女士告诉记者,在她发现手镯有坑后,就找工作人员理论,一位员工说的是,我帮你弄好。结果弄来弄去也弄不好,旁边的一位工作人员就说是王女士手镯本来就是这样的,本来就已经有坑了。王女士觉得这是店家在推卸责任,她希望自己的手镯能够恢复原样。
记者跟随王女士来到了这家珠宝店。一位店员表示,是她接过了王女士的金手镯,帮着清洗,他们用的是超声波清洗,是不会损害任何金饰的。金手镯变形出现坑,并不是清洗过程中造成的。而是王女士来之前手镯就已经成这样了。
王女士却说手镯拿来之前是好好的,她是特意拿过来清洗的。珠宝店的负责人表示,他们是免费为王女士提供的服务。现在王女士不但不感激他们,还要怪他们。负责人表示她已经跟王女士说好了,如果真是店员的责任,那么他们店肯定要负相应的责任。但如果不是他们店员造成的,那么,王女士就应该向店员道歉。
随后记者就和王女士以及珠宝店的工作人员一起查看了监控录像,在监控录像中可以看出,王女士的手镯在洗之前是戴在她胳膊上的。通过仔细比对,那个时候手镯就已经有了这个坑。王女士又提出手镯边缘有被砸坏的痕迹,监控录像中,王女士在始终站在店员的旁边,监督对方。其中并无不当操作。监控画面放大之后可以看出,手镯的边缘也是本来就有问题,并不是店员动手脚,也不是在店里洗坏的。
可能王女士手镯之前在无意中发生了碰撞,磕出了坑,她没有在意,就直接拿过来清洗了,后来发现了手镯的问题,还以为是珠宝店工作人员造成的。记者表示这是一场误会,在记者的协调下,双方握手言和。不过没有看到王女士向店员道歉。网友们看到后都说,王女士你欠人家一个道歉。
小编想说的是,在事情没弄清楚之前,不要随意地去冤枉别人,怪罪别人,如果真的是错怪了对方,我们理应真诚地跟对方说一声对不起。所以我觉得王女士应该跟被她冤枉的店员道歉。而珠宝店的店员也应该更加小心谨慎,在拿起对方金银首饰的时候,要检查清楚并告知对方,以防以后扯皮。因为这些贵重的物品一旦出现问题,赔偿就不是个小数目。对于此事,你们有什么看法呢?